Gut zu wissen Wichtige Informationen für Ihren Urlaub

Stornobedingungen
Es kann immer unvorhergesehene Umstände geben, die dazu führen, dass Sie Ihren Urlaub gar nicht antreten, verspätet beginnen oder vorzeitig beenden müssen.

Anfallende Kosten bei Stornierung:

• bis 3 Monate vor Anreise: 0% des vereinbarten Gesamtpreises
• 3 Monate bis 1 Monat: 40 % des vereinbarten Gesamtpreises
• 1 Monat bis 1 Woche: 70% des vereinbarten Gesamtpreises
• 7 Tage bis 0 Tage vor Anreise oder frühzeitiger Abreise: 90 % des vereinbarten Gesamtpreises

 

Reiserücktrittsversicherung
Unser externer Partner zum Hotelstornoschutz ist die Europäische Reiseversicherung. Einfach und schnell online abschließen.

Hier geht's zum Hotelstornoschutz bei der Europäischen Reiseversicherung.

 

Preise
Alle Preise verstehen sich pro Person und angegebenem Zeitraum, inkl. Gartenhotel ¾-Verwöhnpension und aller Inklusivleistungen. Preisänderungen, Schreibfehler und Irrtümer sowie Angebotsänderungen vorbehalten.

 

Ortstaxe
Die Ortstaxe beträgt € 2,60 pro Person und Nacht (zahlbar vor Ort).

 

Ermäßigungen für Kinder
Auch wenn das Gartenhotel Crystal kein spezielles Familienhotel ist, freuen wir uns über unsere kleinen Gäste zu folgenden, ermäßigten Tarifen:

• 0 bis 2 Jahre € 30
• 3 bis 5 Jahre 70 % auf den Tagespreis
• 6 bis 9 Jahre 40 % auf den Tagespreis
• 10 bis 15 Jahre 10 % auf den Tagespreis

 

Zusatzperson

• Ermäßigung 3. und 4. Person im Zimmer: 10 % pro Person auf den Tagespreis
• Single mit Kind: Erwachsener zahlt den Preis pro Person und Tag, Kind 0 bis 9 Jahre 50 % Ermäßigung auf den Tagespreis pro Person und Tag
• Einzelzimmerzuschlag: 30 % Zuschlag in der Kategorie Blütentraum, Fichte und Glockenblumen; in allen anderen Kategorien: 50 % Zuschlag

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH).

An- und Abreise
An An- und Abreisetagen Ihnen Ihr Zimmer ab 15 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie nach 19 Uhr anreisen, informieren Sie uns bitte kurz darüber. Am Abreisetag möchten wir Sie bitten, das Zimmer bis 11 Uhr zu räumen.

Late Check-out: bis 18.00 Uhr mit Aufpreis von 50% auf den gebuchten Zimmerpreis

 

Bezahlung
Die Rechnung für den Aufenthalt können Sie mit Visa, Mastercard, Maestro oder in bar bezahlen. Gerne dürfen Sie auch am Vorabend Ihrer Abreise bis 21.00 Uhr bezahlen.

 

Parken
Unser Hotel verfügt über einen eigenen Parkplatz mit ausreichend Parkmöglichkeiten zur kostenlosen Verfügung.

 

E-Ladestationen
Unser Hotel verfügt über 4 kostenpflichtige E-Ladestationen. Dieses können Sie bequem mit Ihrer Visa- Master oder Maestrocard bezahlen.

 

Essenszeiten

• Frühaufsteher-Frühstück: ab 7.00 Uhr
• Frühstück: 07.30 bis 10.30 Uhr
• Nachmittags-Snacking: 14.30 bis 16.30
• Abendessen: 19.00 bis 21.00 Uhr
• Hotelbar: 11.00 bis 24.00 Uhr

 

Öffnungszeiten Spa & Hallenbad

• Hallenbad: 07.00 bis 20.00 Uhr
• Spa-Rezeption: 14.00 bis 20.00 Uhr
• crystal spa: 15.00 bis 20.00 Uhr / Zutritt für Kinder in Begleitung der Eltern – Textilbereich
• atrium spa 11.00 bis 20.00 Uhr / adults only (ab 16 Jahre) – textilfrei
• Green Pool: 09.00 bis 20.00 Uhr; im Winter: Eisbaden auf eigene Verantwortung möglich

 

Hunde
Das Crystal-Team liebt Tiere und heißt Hunde in ausgewählten Zimmerkategorien herzlich willkommen. Bestimmte Bereiche des Hotels bleiben den Menschen vorbehalten. Dazu gehört etwa der Spa-Bereich, das Restaurant oder die Dachgärten. Pro Fellnase und Nacht werden 30 Euro Aufpreis (ohne Futter) verrechnet.