Privacyverklaring

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens op onze website is Gartenhotel Crystal. De gegevens van Gartenhotel Crystal vindt u in het colofon (Impressum). Wanneer in deze privacyverklaring wordt gesproken over „wij“, „ons“, „onze“ of soortgelijke aanduidingen, wordt daarmee Gartenhotel Crystal bedoeld.

Algemeen

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken uw persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze privacyverklaring informeert u over de doeleinden waarvoor uw persoonsgegevens worden verwerkt, de duur van de verwerking, de toepasselijke rechtsgronden, indien van toepassing de categorieën van ontvangers, uw privacyrechten (de zogenaamde „rechten van betrokkenen“) en overige relevante informatie met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. Het gebruik van onze website is in de regel mogelijk zonder persoonsgegevens te verstrekken. Voor zover op onze website persoonsgegevens worden verzameld, gebeurt dit op vrijwillige basis, met name op grond van uw browserinstellingen of omdat dit technisch noodzakelijk is. In de volgende paragrafen leest u in detail welke persoonsgegevens worden verwerkt...

Gegevens die wij automatisch verzamelen

Bij het bezoeken van onze website kunnen wij automatisch bepaalde gegevens verwerken. Hierbij kan het gaan om uw IP-adres, de datum en het tijdstip van uw gebruik, hardware, software of browsertype, het besturingssysteem van uw computer, taalinstellingen en informatie over uw klikken en de pagina's die aan u worden weergegeven. Indien u onze diensten gebruikt via een mobiel apparaat, kunnen wij tevens aanvullende informatie verwerken, zoals het type mobiele apparaat en het besturingssysteem, apparaatspecifieke instellingen en kenmerken, de geografische locatie en andere systeemactiviteiten. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de uitvoering van de overeengekomen diensten, de technische noodzaak van de verwerking of ons gerechtvaardigd belang, namelijk de traceerbaarheid en optimalisatie van onze diensten, voor zover de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen (art. 6 lid 1 onder f AVG). Met betrekking tot deze laatste rechtsgrond heeft de betrokkene het recht bezwaar te maken indien zijn of haar belangen zwaarder wegen. Meer informatie hierover vindt u hieronder bij de rechten van betrokkenen. De gegevens worden verwerkt en bewaard totdat de hiervoor genoemde doeleinden zijn vervallen.

Verwerkers en ontvangers

Wij verwerken uw persoonsgegevens met ondersteuning van verwerkers die ons helpen bij het leveren van onze diensten. Hieronder vallen onder meer onze webhostingprovider en de dienstverlener voor het verzenden van e-mailnieuwsbrieven. Deze verwerkers zijn verplicht uw persoonsgegevens strikt te beschermen en mogen uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken ten behoeve van het leveren van onze diensten. Daarnaast worden uw persoonsgegevens uitsluitend doorgegeven aan gebruikelijke zakelijke dienstverleners, zoals banken (bij betalingen aan u), belastingadviseurs (indien uw gegevens in onze boekhouding voorkomen), verzenddiensten (indien goederen of documenten aan u worden verzonden) enzovoort, die op hun beurt eveneens zijn gebonden aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Contactformulier

Velden: naam, adres, e-mailadres, overige formuliervelden

Na het verzenden van het contactformulier worden de door u ingevulde persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke verwerkt met als doel uw aanvraag te behandelen, op basis van de toestemming die u door het verzenden van het formulier hebt verleend. Er bestaat geen wettelijke of contractuele verplichting om de persoonsgegevens te verstrekken. Indien u deze gegevens niet verstrekt, heeft dit uitsluitend tot gevolg dat u uw verzoek niet kunt indienen en wij dit niet kunnen behandelen. U hebt het recht uw toestemming te allen tijde schriftelijk in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden. Daarnaast hebt u het recht om inzage te verkrijgen in de persoonsgegevens die wij van u hebben opgeslagen, onjuiste gegevens te laten corrigeren en verwijdering van uw gegevens te verzoeken, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan.

Verdere verwerking van de gegevens uit het contactformulier

De gegevens worden verder verwerkt voor doeleinden die verenigbaar zijn met het oorspronkelijke verwerkingsdoel, op basis van dezelfde rechtsgrondslag, ten behoeve van direct marketing in vormen waarvoor geen toestemming is vereist, zoals geadresseerde reclame per post, totdat u hiertegen bezwaar maakt. In dat geval worden de gegevens doorgegeven aan de verzenddienst. U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing. Meer informatie hierover vindt u hieronder bij de rechten van betrokkenen. In geval van bezwaar worden uw persoonsgegevens niet langer verwerkt voor doeleinden van direct marketing.

E-mailnieuwsbrief

Door het aanvinken van het selectievakje geeft u toestemming voor de verwerking van de door u ingevulde persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke, met als doel u via een e-mailnieuwsbrief te informeren over actuele evenementen en aanbiedingen, totdat u uw toestemming intrekt. Er bestaat geen wettelijke of contractuele verplichting om persoonsgegevens te verstrekken. Indien u geen toestemming geeft, heeft dit uitsluitend tot gevolg dat u geen e-mailnieuwsbrief ontvangt. U hebt het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken, hetzij door een schriftelijke kennisgeving, hetzij door te klikken op de afmeldlink in de e-mailnieuwsbrief, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden.

Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies maken websites gebruiksvriendelijker en efficiënter voor de gebruiker. Een cookie is een klein tekstbestand dat wordt gebruikt om informatie op te slaan. Bij het bezoeken van een website kan de website een cookie op de computer van de bezoeker plaatsen. Wanneer de gebruiker de website later opnieuw bezoekt, kan de website de gegevens uit de eerder opgeslagen cookie uitlezen en bijvoorbeeld vaststellen of de gebruiker de website al eerder heeft bezocht en voor welke onderdelen van de website de gebruiker bijzondere belangstelling heeft. Meer informatie over cookies vindt u op http://de.wikipedia.org/wiki/HTTP-Cookie

Cookie-instellingen wijzigen

De gebruiker kan in de instellingen van zijn of haar webbrowser bepalen hoe de browser met cookies omgaat en welke cookies worden toegestaan of geweigerd. Waar deze instellingen zich precies bevinden, is afhankelijk van de gebruikte webbrowser. Gedetailleerde informatie hierover is beschikbaar via de helpfunctie van de betreffende webbrowser. Wanneer het gebruik van cookies wordt beperkt, is het mogelijk dat niet alle functies van deze website volledig beschikbaar zijn.

Google Tag Manager

Deze website maakt gebruik van Google Tag Manager, een door Google Ireland Limited aangeboden tagbeheersysteem voor het centraal beheren van tags die worden gebruikt voor de implementatie van tracking- en analysetools.

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten ("Google"), op basis van ons gerechtvaardigd en zwaarder wegend belang (analyse van het gebruik van de website). Hiervoor hebben wij met Google een verwerkersovereenkomst gesloten. Bij het openen van onze website wordt via software een verbinding tot stand gebracht met de servers van Google en worden gegevens doorgestuurd naar servers van Google, waarvan sommige zich in de Verenigde Staten bevinden. Google Analytics maakt bovendien gebruik van cookies om informatie over de gebruiker van de website op te slaan en het gebruik van de website te analyseren. Deze website maakt gebruik van de functie "IP-anonimisering". Hierdoor wordt uw IP-adres binnen lidstaten van de Europese Unie of andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte door Google ingekort en geanonimiseerd voordat het wordt doorgestuurd. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar ingekort. Volgens Google worden de verzamelde gegevens gebruikt om het gebruik van de website te analyseren, rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en andere diensten met betrekking tot het gebruik van de website en internet te leveren. Google kan deze informatie ook aan derden verstrekken indien dit wettelijk verplicht is of voor zover deze derden de gegevens namens Google verwerken. Meer informatie over de verwerking van gebruikersgegevens door Google Analytics vindt u in de privacyverklaring van Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/, https://policies.google.com/technologies/partner-sites of https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Analytics uitschakelen

U kunt het verzamelen van uw gebruiksgegevens op onze website in het algemeen voorkomen door in uw webbrowser de instelling "Do Not Track" in te schakelen. Onze website respecteert het "Do Not Track"-signaal dat uw browser naar websites verzendt. U kunt het verzamelen van uw gegevens door Google Analytics op alle websites voorkomen door de browserplug-in te downloaden en te installeren via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. U kunt het verzamelen van uw gegevens door Google Analytics alleen op deze website voorkomen door op de volgende link te klikken. Er wordt dan een opt-out-cookie geplaatst dat voorkomt dat uw gegevens bij toekomstige bezoeken aan deze website worden verzameld: Google Analytics uitschakelen

Serverlogbestand

Deze website verwerkt de volgende persoonsgegevens in een serverlogbestand met als doel de technische werking te controleren en de operationele veiligheid van de webserver te verbeteren, op basis van het gerechtvaardigde en zwaarder wegende belang van de verwerkingsverantwoordelijke (technische beveiligingsmaatregelen):

• Opgevraagde inhoud
• Tijdstip van het serververzoek
• Browsertype / browserversie
• Gebruikt besturingssysteem
• Referrer-URL
• IP-adres
• Hostnaam

Het IP-adres wordt geanonimiseerd.

Beveiliging

Wij verbeteren voortdurend onze administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Tot de toegepaste beveiligingsmaatregelen behoren onder meer firewalls, gegevensversleuteling en toegangscontroles voor gedeelde informatie.

Uw rechten (rechten van betrokkenen)

U hebt recht op inzage en, onder bepaalde omstandigheden, op rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor zover de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming of op een met u gesloten overeenkomst, hebt u bovendien recht op gegevensoverdraagbaarheid. U hebt het recht om een eventueel verleende toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens op ieder moment in te trekken. De rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden, blijft hierdoor onverlet. U hebt tevens het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing of wanneer de verwerking is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang. In geval van bezwaar worden uw persoonsgegevens niet langer verwerkt voor doeleinden van direct marketing. Voor de uitoefening van uw rechten kunt u contact opnemen via de contactgegevens die bovenaan deze privacyverklaring zijn vermeld.

Daarnaast hebt u het recht een klacht in te dienen bij de volgende toezichthoudende autoriteiten:

• Duitsland: Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Husarenstr. 30, 53117 Bonn, redaktion@bfdi.bund.de
• Oostenrijk: Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wenen, dsb@dsb.gv.at
• Italië: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Monte Citorio 121, 00186 Rome, garante@gpdp.it
• Frankrijk: CNIL – Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, Frankrijk, Link

Links naar andere websites

Onze website bevat links naar websites van derden waarmee wij niet zijn verbonden. Wanneer u deze links opent, hebben wij geen invloed meer op de verzameling en het gebruik van uw gegevens. Informatie hierover vindt u in de privacyverklaringen van de betreffende aanbieders. Wij kunnen geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor de gegevensverzameling en -verwerking door deze websites. Waar mogelijk wordt u erop gewezen dat u onze diensten verlaat wanneer u op een link naar een andere aanbieder klikt. Indien dit niet duidelijk uit de tekst blijkt, wordt de link aangeduid als een "externe link".

Wijzigingen van deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring steeds aan te passen en te wijzigen overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen. Indien wijzigingen worden aangebracht, zullen deze op ons platform kenbaar worden gemaakt en zal de datum van de laatste wijziging van deze privacyverklaring worden bijgewerkt.